Condiciones de venta
I. Moneda
Facturación en €. IVA: 20%.
II. Precios
Todos nuestros precios no incluyen IVA para compras a distribuidores, incluyendo el embalaje para el transporte dentro de Francia continental y con salida desde nuestros almacenes en Gardanne, excepto Córcega. No se aplica impuesto de reciclaje a los electrodomésticos.
III. Envío gratuito y pedido mínimo
Sin pedido mínimo.
- Envío gratuito para pedidos superiores a 150 € (sin IVA) dentro de Francia continental (excepto la camilla de exploración, cuyo envío tiene un coste de 45 €).
Para todos los pedidos inferiores a 150 € (sin IVA):
- Se aplicará una tarifa fija de 20 € para cubrir los gastos de transporte y embalaje de paquetes de menos de 30 kg.
- Se aplicará una tarifa de 45 € para paquetes de más de 30 kg o enviados por mensajería, con dimensiones superiores a 2,3 m ((Ancho + Alto) x 2 + Largo) o una longitud máxima superior a 2 m.
- Para Bélgica: Envío gratuito en pedidos superiores a 300 € (sin IVA).
- Para España: Envío gratuito en pedidos superiores a 500 € (sin IVA).
IV. Embalaje
El embalaje corresponde al tamaño de la unidad de venta que supere el mínimo. Nos reservamos el derecho de entregar el embalaje más similar al de su pedido.
V. Aceptación
Todos los pedidos implican la aceptación de estas condiciones generales de venta, que solo podrán ser anuladas mediante nuestro acuerdo por escrito. Únicamente se tendrán en cuenta las referencias de los productos en sus pedidos.
Cualquier importe adelantado por el comprador para la tramitación de su pedido se descontará de la factura final. Este pago anticipado se considerará un depósito y pertenecerá al Vendedor, sin posibilidad de reembolso, a modo de compensación.
VI. Reserva de dominio
Nos reservamos la propiedad de la mercancía entregada hasta que se reciba el pago completo y, más concretamente, hasta que se hayan cobrado efectivamente los fondos en el caso de una letra de cambio. En caso de impago, la devolución de la mercancía podrá producirse mediante notificación formal por correo certificado, inventario conjunto o requerimiento de pago emitido por un agente judicial. En caso de reventa o transformación, el comprador nos concede la subrogación de la deuda en las condiciones que se establecen a continuación. Artículo L621-122 del Código de Comercio francés. La factura sirve como albarán de entrega.
VII. Subrogación
En caso de reventa y/o transformación de la mercancía, el comprador se compromete a ceder, hasta el pago de nuestras facturas, la totalidad o parte de los créditos que le corresponden frente a sus propios deudores, incluso si se requiere notificar a estos últimos la subrogación de créditos otorgada por el comprador a simple solicitud del vendedor, hasta el valor de la mercancía sujeta a reserva de dominio. La mercancía se entrega de conformidad con la Ley n.º 80-335 del 12 de mayo de 1980. El Tribunal de Aix-en-Provence tendrá jurisdicción exclusiva sobre cualquier controversia.
VIII. Entregas
La mercancía viaja por cuenta y riesgo del comprador, independientemente del medio de transporte elegido. Se recomienda al comprador inspeccionar la mercancía a su llegada antes de firmar el albarán de entrega. No se aceptará ninguna reclamación por daños o pérdidas derivados del transporte sin una reclamación formal al transportista y una indicación precisa en el albarán de entrega. Debe anotar cualquier reserva específica en el albarán de entrega y verificar el número de paquetes entregados. Siempre que sea posible, entregamos los pedidos completos. En caso de falta de existencias, podremos realizar entregas parciales, reservándonos este derecho sin previo aviso por escrito. La factura reflejará las "Expectativas". La frase "sujeto a desembalaje" no constituye una reserva legal. En caso de que falten artículos al recibir el pedido, deberá notificarse en un plazo de 72 horas desde la recepción de la mercancía (excluidos fines de semana y festivos).
IX. Plazos de entrega
Los plazos de entrega son siempre estimados. Los retrasos no justifican, bajo ninguna circunstancia, la cancelación del pedido, una reducción del precio ni la indemnización por daños y perjuicios. La fecha de la factura corresponde a la fecha de envío.
X. Pago
Para los primeros pedidos, el pago se realizará mediante transferencia bancaria al realizar el pedido (se emitirá una factura proforma). No se aceptan pagos con cheque. El pago deberá efectuarse en un plazo máximo de 30 días a partir del final del mes de la factura. Cualquier retraso en el pago conllevará una penalización de 40 € a partir de la fecha de vencimiento. Nos reservamos el derecho de exigir el pago al realizar el pedido.
El incumplimiento de estas condiciones conllevará automáticamente el bloqueo de nuevos pedidos y la exigencia de un pago por adelantado para todos los pedidos.
XI. Devoluciones
No se aceptan devoluciones sin notificación previa por escrito. En ningún caso se aceptarán devoluciones de artículos que requieran cobro; por favor, contáctenos para coordinar el envío. Si se acepta una devolución, se aplicará un cargo mínimo de reposición del 10% del valor de la mercancía.
XII. Garantía
Los productos vendidos tienen garantía contra defectos de materiales y mano de obra, tanto en piezas como en mano de obra, por un período que varía según el producto y el fabricante, a partir de la fecha de la factura emitida al revendedor. DEVASET solo está obligada a cubrir los medios necesarios para esta garantía. Esta garantía se limita a la reparación o el reemplazo de los productos, a discreción exclusiva de DEVASET, que reconozcamos como defectuosos, teniendo en cuenta su uso. La garantía no cubre los gastos de envío de la devolución a cargo del cliente. Los productos de un solo uso no son retornables, intercambiables ni tienen garantía. Si se han usado, solo se garantizan los productos en su embalaje original. Para los artículos con un certificado de garantía retornable, la garantía solo es válida al devolver el producto en el momento de la compra; la fecha de compra marca el inicio del período de garantía. Consulte el catálogo para obtener más detalles sobre cada artículo.
XIII. Fotografías
Las fotografías de los productos son solo ilustrativas y no tienen carácter contractual. El uso de nuestras imágenes requiere nuestra autorización previa.
XIV. Trazabilidad
Tenga en cuenta que los artículos con número de serie o de lote están sujetos a un seguimiento específico (trazabilidad). Si el número aparece en la factura junto al artículo, es su responsabilidad poder proporcionárselo a sus clientes en caso de retirada del producto. Le recomendamos que incluya estos números en sus facturas.
XV. Desarrollo Sostenible
Recogemos las cajas de envío originales de sus pedidos. Esto se aplica únicamente al embalaje de envío, no al embalaje del producto. Hemos sustituido las virutas de espuma utilizadas para amortiguar los productos en las cajas por virutas de papel procedentes del reciclaje de nuestro papel (sobres, material publicitario, cartas, etc.). Con estas acciones, esperamos contribuir a la reducción de la generación de residuos.
XVI. Modificaciones
Las dimensiones indicadas en nuestros catálogos o listas de precios pueden modificarse sin previo aviso y siempre incluyen un cierto margen de tolerancia. Asimismo, podemos interrumpir la fabricación y/o distribución de ciertos artículos. En tales casos, no estaremos obligados a suministrar los artículos descatalogados ni aquellos con las especificaciones anteriores. Todas las bolsas, cajas, maletas, maletines, bolsos y carritos se venden vacíos y sin accesorios, salvo que se indique explícitamente en la descripción del artículo.
XVII. Protección de Datos Personales
Como responsable del tratamiento de datos, DEVASET SAS puede recopilar datos personales sobre usted. La finalidad del tratamiento de datos es la preparación y el envío de los pedidos realizados por los clientes de conformidad con estas condiciones. Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y oponerse al uso de sus datos.
Rectificar, suprimir y oponerse al uso de sus datos. Puede ejercer estos derechos en cualquier momento contactándonos por correo electrónico a infos@devaset.com o escribiéndonos a: 655 Rue Pierre Simon Laplace, ZAC La Robole, 13290 Aix-en-Provence, Francia.
XV. Propiedad Intelectual
Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción, total o parcial, de los elementos que componen este catálogo y constituye una infracción según lo definido por el Código de la Propiedad Intelectual francés, que puede dar lugar a responsabilidad civil y/o penal.
XIX. Jurisdicción y Ley Aplicable
Cualquier controversia relativa a la interpretación y ejecución de este acuerdo se regirá por la ley francesa. Los tribunales competentes serán los de Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, Francia. Esta cláusula se aplica sin perjuicio de cualquier cláusula contradictoria, incluso en caso de procedimiento sumario o pluralidad de demandados, e independientemente del método o las condiciones de pago.
Todos nuestros productos están certificados, cumplen con las normas vigentes y cuentan con garantía.